启示

　　启示一。解决金融供给与客户需求矛盾的前提是金融机构必须真正树立“以满足客户需求为出发点”的经营理念，只要客户有金融需求，金融机构唯一要做的就是如何最大限度地满足它。
　　启示二。探索多样化的避险手段是搭建银企合作平台的关键。银行承兑汇票并非什么金融创新工具，而是传统的金融业务。但该社之所以能将其运用成为开拓市场的利器，全在于它们没有局限于传统的授信标准，而是根据客户不同的情况，灵活选择了各种非传统的信贷方法，这种方法更加规避了风险，这些避险手段并没有固定模式，而是在不断改进和完善，其实质就是要在科学设计风险控制手段的前提下，最大限度地满足客户不断变化和日益提高的金融服务需求。
　　启示三。规范经营是农信社实现可持续发展的根本保证。有人认为，不搞“融资票”，银行承兑汇票就没有了市场。该区的实践告诉人们，只要正确把握了市场需求，规范的银行承兑业务同样潜力巨大，成为促进银行高质量、高效益、低风险发展的有力工具。
　　启示四。多方合作是实现银企双赢的重要途径。在本案例中，农信社避险是通过厂商、经销商和自身共同合作实现的。各方形成了合作、博弈的关系，通过协商谈判和签订协议，各方利益都得到了保障，而合作又大大降低了交易费用，最终达到了最佳效果，实现了合作共赢。
　　启示五。农信社具有拓展中小民营企业市场的比较优势。对大银行和中心城市的银行来说，客户选择空间大，在发展大客户与小客户之间，交易费用的差距是导致其对支持个体、民营经济积极性不高的内因。而农信社，对当地市场熟悉、密切的人际关系，在很大程度上降低了成本，成为比较优势。同时，农信社最贴近属地市场，对客户需求反应灵敏，应允许其根据不同的企业特点，在法律框架内，寻求合适的金融创新工具。

作者单位  湖南省长沙市芙蓉区信用联社

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